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        關于《金秀瑤族自治縣政務服務中心窗口工作人員管理辦法》的政策解讀

        2021-02-26 09:40     來源:金秀縣政務服務和大數據發展局
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        一、意義

        為加強對縣政務服務中心工作人員的管理,切實轉變工作作風,進一步規范政務大廳管理工作,維護政務中心窗口形象。

        二、制定依據

        廣西壯族自治區政務服務管理辦法》(廣西壯族自治區人民政府令第67號)、《廣西壯族自治區大數據發展局關于印發〈廣西實體政務服務中心管理辦法〉的通知》(桂數發〔2019〕13號)、《關于印發<金秀瑤族自治縣政務服務中心窗口工作人員工作紀律管理辦法>的通知》(金政辦發〔2015〕29號)。

        三、主要內容

        (一)雙重管理。窗口工作人員接受派駐單位和政務服務和大數據發展局的雙重管理。

        (二)考勤制度。即簽到簽退制度、請假制度、臨時請銷假登記制度。

        (三)工作紀律。即“五個不得”。

        (四)文明形象規范。著裝整齊、舉止端莊、熱情服務、掛牌服務。

        (五)安全衛生規范。為保證政務大廳良好的工作秩序和優美的工作環境。

        (六)人員選派。實行專業人員派駐制度、首席代表制、頂崗制度、輪值調配制度。

        (七)人員考核。窗口工作人員在中心服務時間超過半年的,當年度由縣政數局負責考核。

        (八)監督管理。派駐單位和政數局要加強工作溝通協調,認真落實窗口工作的一崗雙責責任,加強對窗口工作人員的監督管理,做到提前預防,力爭抓早抓小,防微杜漸。


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